Chúng tôi muốn nghĩ rằng mỗi chiếc đèn chúng tôi làm ra là hoàn hảo. Đó chắc chắn là mục tiêu của chúng tôi. Thực tế là, phần lớn các đèn của chúng tôi vẫn hoạt động đúng như mong đợi. Nhưng ngay cả với chất lượng cao, đôi khi vẫn sẽ có những vấn đề xảy ra. Chúng tôi cam kết đứng sau các sản phẩm của mình và nếu bạn gặp vấn đề, chúng tôi sẽ giải quyết mọi việc một cách thỏa đáng.
Vấn đề là, chúng tôi nhận được rất nhiều yêu cầu trả lại hàng mà đèn vẫn hoạt động bình thường và đúng như dự định. Điều đó có nghĩa là lãng phí thời gian, công sức và tiền bạc cho tất cả mọi người! Chúng tôi muốn chỉ cho bạn một số điều có thể kiểm tra trước khi trả lại sản phẩm để giúp xác định xem đó có phải là vấn đề bảo hành hay không.
Vui lòng lưu ý rằng các sự cố được báo cáo thường là kết quả của các vấn đề không liên quan đến sản phẩm của chúng tôi. Một sản phẩm được trả lại và phát hiện vẫn hoạt động bình thường sẽ dẫn đến các chi phí không cần thiết cho khách hàng, cả về vận chuyển lẫn thời gian. Trước khi yêu cầu trả lại theo bảo hành, vui lòng thực hiện một số bước đơn giản để đảm bảo rằng vấn đề bạn đang gặp phải là do bóng đèn bị lỗi.
Bóng đèn không hoạt động:
Bóng đèn nhấp nháy:
Nếu các bài kiểm tra trên vẫn chỉ ra rằng đèn bị lỗi, vui lòng liên hệ với đại lý được ủy quyền của bạn để bắt đầu quy trình Bảo hành.
Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa xâm nhập nước và hiện tượng ngưng tụ là rất quan trọng.
Ngưng tụ là điều phổ biến ở tất cả các đèn LED và không phải là điều kiện bảo hành. Thời tiết thuận lợi hơn hoặc nhiệt từ đèn nên làm bay hơi bất kỳ hiện tượng ngưng tụ nào có thể hình thành.
Nước đọng và các giọt lớn là dấu hiệu của việc nước xâm nhập và được bảo hành - miễn là việc xâm nhập không phải do lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích.
Nếu bạn đã xác định vấn đề là do nước xâm nhập, vui lòng liên hệ với đại lý được ủy quyền của bạn để bắt đầu quy trình Bảo hành.
Bản quyền © Công ty TNHH Quang Điện Danyang Yeya. Tất cả các quyền được bảo lưu - Chính sách Bảo mật - Blog
EN
AR
NL
FR
DE
IT
JA
KO
PT
RU
ES
ID
VI
TH
TR
HA