Chúng tôi muốn nghĩ rằng mọi đèn chúng tôi chế tạo đều hoàn hảo. Chắc chắn đó là mục tiêu của chúng tôi. Trên thực tế, phần lớn đèn của chúng tôi vẫn đang hoạt động tại hiện trường và thực hiện đúng chức năng của chúng. Nhưng ngay cả với chất lượng cao của chúng tôi, vẫn sẽ có những vấn đề thỉnh thoảng xảy ra. Chúng tôi luôn đứng sau sản phẩm của mình và nếu bạn gặp vấn đề, chúng tôi sẽ giải quyết.
Vấn đề là chúng tôi nhận được rất nhiều sản phẩm trả lại mà đèn vẫn ổn và hoạt động như mong đợi. Điều đó có nghĩa là lãng phí thời gian, công sức và tiền bạc cho tất cả mọi người! Chúng tôi muốn chỉ cho bạn một số điều bạn có thể kiểm tra trước khi trả lại sản phẩm để giúp xác định xem đó có phải là vấn đề có thể bảo hành hay không.
Xin lưu ý rằng các lỗi được báo cáo thường là kết quả của các vấn đề không liên quan đến sản phẩm của chúng tôi. Một sản phẩm được trả lại mà được phát hiện là hoạt động bình thường sẽ gây ra chi phí không cần thiết cho khách hàng của chúng tôi—cả về vận chuyển và thời gian. Trước khi yêu cầu trả lại theo chế độ bảo hành, vui lòng thực hiện một vài bước đơn giản để đảm bảo rằng sự cố bạn đang gặp phải là do đèn bị lỗi.
Đèn không hoạt động:
Ánh sáng nhấp nháy:
Nếu các thử nghiệm trên vẫn cho thấy đèn bị lỗi, vui lòng liên hệ với đại lý được ủy quyền để bắt đầu Quy trình bảo hành.
Điều quan trọng là phải hiểu được sự khác biệt giữa sự xâm nhập của nước và sự ngưng tụ.
Ngưng tụ là phổ biến ở tất cả các đèn LED và không phải là tình trạng bảo hành. Điều kiện thời tiết thuận lợi hơn hoặc nhiệt từ đèn sẽ làm bay hơi bất kỳ sự ngưng tụ nào có thể hình thành.
Nước hồ bơi và các giọt lớn là dấu hiệu của sự xâm nhập và có thể bảo hành—với điều kiện sự xâm nhập đó không phải là kết quả của việc lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích.
Nếu bạn xác định vấn đề là do xâm nhập, vui lòng liên hệ với đại lý được ủy quyền để bắt đầu Quy trình bảo hành.
Bản quyền © Danyang Yeya Opto-Electronic Co.,Ltd. Bảo lưu mọi quyền - Chính sách bảo mật - Tin tức
EN
AR
NL
FR
DE
IT
JA
KO
PT
RU
ES
ID
VI
TH
TR
HA