Eğer ürünlerimizden biriyle ilgili bir sorun yaşıyorsanız, ışığınızı sorun giderme amacıyla denetlemenizi kesinlikle öneririz.
Yapıdıkmış olduğumuz her ışığın mükemmel olduğunu düşünmek isteriz. Kesinlikle bu da hedefimizdir. Aslında, ışıklarımızın çoğunda şu anda yapmaları gerekenleri yapıyorlar. Ancak, yüksek kalitemize rağmen, ara sıra sorunlar olacak. Ürünlerimizin arkasında duruyoruz ve eğer bir sorunuz varsa, konuyu düzelteceğiz.
Sorun şu ki, ışıklarının tamamıyla iyi olduğu ve tasarlanmalarına uygun şekilde çalıştıkları için geri gönderilen pek çok ürün var. Bu, herkes için harcanan boşa zaman, çaba ve para anlamına geliyor! Bir ürünü geri göndermeden önce kontrol edebileceğiniz birkaç şey göstermek istiyoruz ki, bu durum garanti kapsamında bir sorun mu yoksa değil mi belirlemenize yardımcı olsun.
Bu Videodaki Adımları Takip Edin
Hatalı İşlem
Lütfen, bildirilen hataların sıklıkla ürünlerimizle ilişkisi olmayan sorunların sonucu olduğunu unutmayın. İşlemeye elverişli bulunan bir ürünün iadesi, müşterilerimizin hem nakliye hem de zamanda gereksiz maliyetlere neden olur. Garanti kapsamında iade isteği yapmadan önce, yaşadığınız sorunun kusurlu bir lamba nedeniyle olduğunu garanti altındaki bir iade öncesinde birkaç basit adımı izleyerek kontrol edin.
Işık çalışmıyor:
Masada Test. Uygun gerilime sahip bir Güç Kaynağı kullanarak uygulamadan çıkarılan lambayı test edin. Eğer lamba uygulama dışında düzgün çalışıyorsa, sorun başka yerdedir ve bu durumda iade garanti kapsamı dışındadır.
Çalışan lamba ile değiştirin. Aynı türde başka bir lamba kullanılıyorsa, pozisyonları değiştirin ve sorunun lamba ile ilgili olup olmadığını görün. Eğer sorun lamba ile birlikte devam ediyorsa, sorun muhtemelen lambayla ilgilidir. Eğer değilse, sorun muhtemelen devredeki başka bir yerdedir.
Işık titriyor:
Giriş voltajını test edin. Geleneksel ışıkların aksine, düşük voltajda sadece kararmayan LED'ler flicker etmeye başlar. Giriş voltajını (uygulamanın çıkış voltajı) bir çok-ölçer kullanarak test edin. Belirtilen working voltajdan 1-2 volt daha düşük herhangi bir şey flicker etmeye neden olabilir.
Çalışan lamba ile değiştirin. Aynı türde başka bir lamba kullanılıyorsa, pozisyonları değiştirin ve sorunun lamba ile ilgili olup olmadığını görün. Eğer sorun lamba ile birlikte devam ediyorsa, sorun muhtemelen lambayla ilgilidir. Eğer değilse, sorun muhtemelen devredeki başka bir yerdedir.
Jeep sahipleri: Flicker etme Jeep'in PWM devresinin sonucu olabilir, yaygın olarak hiper-flashing olarak adlandırılır. Aracınız için doğru ışıklara sahip olduğunuzdan ve gerekirse anti-flicker kablo takımlarından emin olun.
ve Jeep kurulumunuzu nasıl sorun giderileceği hakkında bilgi.
Eğer yukarıdaki testler hala bozuk bir lamba gösteriyorsa, Lütfen Warranty Process'e başlamak için yetkili satıcıyla iletişime geçin.
Buğulaşma ile Su Sızıntısı
Su sızıntısı ile buğulaşma arasındaki farkı anlamak önemlidir.
Buğulaşma tüm LED ışıklarında yayg ortak bir durumdur ve garanti kapsamında bir koşul değildir. Daha uygun hava koşulları veya ışık tarafından üretilen ısı herhangi bir buğuluşmayı kaydedecektir.
Yığılmış su ve büyük damlacıklar, girişi gösteren işaretlerdir ve garantili kabul edilir—eğer giriş, kötü kullanımdan veya yanlış işlemeden kaynaklanmamışsa.
Eğer problemi giriş olarak belirlediyseniz, Lütfen Garanti Sürecini başlatmak için yetkili satıcıyla iletişime geçin.