Kondensation ist die Umwandlung von Wasser aus dem gasförmigen Zustand (Dampf) in flüssiges Wasser. Kondensation tritt in Form kleiner Feuchtigkeitströpfchen im Inneren der Leuchte auf.
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Unter Wassereintritt versteht man in die Leuchte eindringendes Wasser, das sich in Form großer Tropfen und deutlich sichtbarer Wasseransammlungen äußert.
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Kondensation stellt bei normalem Betrieb der Leuchte kein Problem dar und wird daher NICHT als Defekt oder Garantiefall angesehen.
Tatsächlich sind YIAALUX-Lampen so konzipiert, dass Feuchtigkeit entweichen und nicht wieder eindringen kann. Es dauert jedoch eine Weile, bis die Feuchtigkeit verdunstet (die Zeitspanne hängt davon ab, ob das Licht eingeschaltet ist oder nicht).
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Wasser kann aus verschiedenen Gründen eindringen. Wenn in eine Lampe aufgrund von Missbrauch und/oder falscher Verwendung Wasser eindringt, handelt es sich dabei nicht um einen Herstellungsfehler.
Andernfalls fällt das Eindringen von Wasser aufgrund eines Verarbeitungsfehlers unter die Garantie. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Händler, der das Produkt geliefert hat, um eine Rückgabe zu vereinbaren.
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